SUNWEST SHOWROOM&STORE

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当サイトに寄せられる質問や、相談の多い内容を掲載しております。掲載されていない質問につきましては、お気軽にお問い合わせ下さい。

■ Question ：予約優先とありますが、予約なしで行った場合、ゆっくりと見れないのですか？また予約するのとどのように違うのですか？
■ answer ：事前にご予約頂けた方には優先的にスタッフがマンツーマンでアークテリクスの特徴、素材、デザイン、使用のコーディネーションなど、ブランドの過去と未来の全てを時間をかけて説明させて頂いております。予約なしの場合でもご自由に製品を見て、試着などして頂けます。またその時間帯にご予約の方がいない場合はスタッフの手があき次第、丁寧にご説明をさせて頂いております。事前にご予約を頂き、アンケートにご記入頂けた方に限り特性アークテリクスロゴ入りキーチェーンをお土産に差し上げております。

■ Question ：平均してショールームではどのくらい時間を過ごす人が多いのでしょうか？
■ answer ：お客様の時間がゆるす限り、納得がいくまで、ゆっくりと過ごして頂いておりますが、ご予約して来て頂いている方は平均すると2時間くらい過ごされている方が多いです。

■ Question ：ショールームでは購入ができますか？
■ answer ：ディスプレーされているオンシーズン製品はショールーム向けに展示しておりますため、その場で全てが購入出来る態勢はとっておりません。しかし在庫である製品など一部販売が可能なアイテムや旧モデル、レヤ製品など販売が可能なものはございます。

■ Question ：最寄りの金町駅は何線ですか？駅からどのくらい歩きますか？また車は停められますか？
■ answer ：金町は京成線と常磐線の駅ですが、都心よりJR千代田線でそのまま金町駅で下車して下さい。都心より千代田線で来ると金町の二つ手前の駅で路線だけが自動的に常磐線となってしまうので戸惑います。千代田線車両に乗車して金町駅で下車して頂ければ結構です。千葉方面からは常磐線の金町駅で下車となります。京成線金町駅、常磐線金町駅南口からともに徒歩約7分です。車はショールームの真向かいに一時的には停めるスペースがありますが、駅近くのコインパーキングをご利用される事をおすすめ致します。

■ Question ：ショールームでは具体的にどのような製品を見る事が出来るのですか？
■ answer ：ショールームではオンシーズンのアークテリクスの全モデルがメンズ・レディースの基本サイズMでご覧頂け、試着する事が出来ます。カラーについては全てのカラーは取り揃えてありませんが、モデルによっては数色を取り揃えております。また、展示品としてカナダ本国より特別に提供されている米軍海兵隊仕様の大型パックや初期のチョークバック、次期未発表のチョークバック初代サンプル、ウェア発売初期のジャケットなど、アークテリクスの博物館的な製品の展示もご覧頂けます。

■ Question ：予約なしで、短時間に効率よく多くのアークテリクス製品を見る方法など、特にありますか？
■ answer ：はい、ございます。まずスタッフにカタログをお求め下さい。店内はほぼカタログで紹介されている製品順にディスプレーがされています。価格や基本的なスペックはカタログを見ながらご自身でご自由に製品を確認して頂けます。


■ Question ：平日の１０時から６時までの一般公開とありますが、なかなかその時間帯に行く事ができません。今後に土日や祝日などでオープンする予定はありませんか？
■ answer ：5月19日（土）より土曜日の営業が始まります。正午より午後7時までオープンしております。
平日になかなか来れないお客様をお迎えしたいと思います。

SUNWEST SHOWROOM をご利用頂いたお客様に、ご来店の感想をお聞きしました。

■ S.Cさん男性 (静岡県）
きょうは初めて伺って大変長い時間丁寧に説明して頂いてありがとうございました。どのメーカー、お店に行っても一人の来客者に３時間近く付き合っていただけることに感動しました。

■ H.Rさん男性 (東京都）
知り合いから少しARC'TERYXの「こだわり」は伺ってましたが想像以上でした。より興味を持ったのでまた寄らせてもらいます。

■ I.Hさん男性（東京都）
専門的な説明を受けて納得したうえで商品購入できたのですごく良い。お店もいいデザインです。

■ S.Mさん男性 （府中市）
ひとつひとつの商品について丁寧にご説明して頂けたので、とても勉強になりましたし、更に好きになりました！

■ O.Mさん男性 （東京都）

来て見てるだけで非常に楽しい時間を過ごすことができる良い雰囲気の店だと感じました。

■ O.Tさん男性 （東京都）
初めて来店しましたが、奥の深い話を色々聞けて単純に楽しめました！また来たいです。アウトドアにもより興味をもちました。

■ A.Yさん男性 （岐阜県）
アークテリクスのデザイナーたちのこだわりの凄さを思い知った。これからもますますこだわりの物づくりに期待したい。

■ M.Yさん男性（横浜市）
昨日はお時間を頂き、本当に有意義な時間をおくることが出来ました。有難う御座いました。技術の進歩の話しには感心し、改めてARCのファンになりました！私も製造業をやっており、”ものづくり”の話しは大好きで、もっともっとお話しを御伺いしたかったのですが。。。また、宜しくお願いします

■ S.Kさん男性（東京都）
こんなに丁寧に製品の説明をしてくれるお店、あったかな。ここまで本格的に細部の紹介されると、他のものが下手に購入できなくなりました。確かに高いけど、なるほど・・・なんですね。説明も分かり易く良かったです。

■ S.Tさん男性（茨城県）
サイズや色がたくさんあり、試着できて良かったです。まだまだ勉強不足なので実際に着てみて試したいです。

■ K.Iさん男性（仙台市）
単なる製品の説明だけでなく、開発の話等を聞けて非常におもしろく、ためになりました。

■ K.Oさん男性（愛知県）
なかなか身近にないARC’TERYXの商品を見たり試着できたり、またARC’TERYXの商品の作り方についての細部を聞く事が出来とても良かったです。その場での購入や注文が出来るとよいなと思いました。